(资料图片仅供参考)

贵阳6月18日暴雨灾害发生后，中国太保产险贵州分公司第一时间启动应急预案，总经理室领导赶赴一线了解灾情，指导救灾理赔。当前，该公司各项理赔、救灾工作正在有序进行中，并向客户提供以下专项服务：

一是持续通过太平洋产险贵州分公司官方微信公众号向广大客户发布强降雨天气预警；二是通过95500热线电话24小时为客户提供应灾咨询指导；三是在太平洋产险贵州分公司官微、“太贴心”微信小程序开通极速报案通道；四是联合小区物业、路政部门等单位对易涝点等高风险区域进行排查，提出保险专业建议。同时，联合多家救援公司及合作单位，为客户提供7×24小时车辆施救服务；五是立即组建车辆快速定损服务中心（如下表），安排专人驻店服务，确保及时推进客户理赔进度。

此外，根据损失情况，本次灾害合理减免气象证明等理赔单证；开通就医绿色通道，并对在定点医院就医且已确定的损失提供赔款垫付和主动预付服务。

作者 熊瑛

编辑 汪韵

审核 程姣

校检 税涵月

审签 陈乾熙